Köpvillkor för Smörjteknik & PSU AB
(Gäller enbart juridiska personer: företag, organisationer och myndigheter)
1. Allmänt
Vi säljer uteslutande till företag och andra juridiska personer. Genom att genomföra ett köp hos oss bekräftar du att du agerar i egenskap av företag och att köpet omfattas av dessa villkor.
2. Beställning
Beställningar görs enkelt via vår webbplats med hjälp av varukorg och kassafunktion. Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress, där dina valda produkter och tjänster bekräftas.
3. Priser
Samtliga priser anges exklusive moms.
Vi reserverar oss för prisändringar utan föregående avisering.
4. Fraktkostnad
Frakt tillkommer på alla beställningar och beräknas inte i kassan. Den fastställs efter beställning utifrån vikt, volym och leveransadress.
Fraktkostnaden kommuniceras i ordererkännandet.
Produkter som klassas som farligt gods (exempelvis ättiksyra) skickas enligt gällande regelverk (ADR) och debiteras separat.
Fraktfritt kan erbjudas i vissa fall, men endast efter överenskommelse mellan säljare och kund.
5. Leverans
Leveranser sker normalt med DHL inom 1–5 arbetsdagar, beroende på produkt och leveransadress.
Exakt leveranstid anges i orderbekräftelsen. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av transportören.
6. Betalningsvillkor
Betalning sker enligt avtalat betalningsvillkor, normalt 30 dagar netto för godkända företagskunder.
7. Reklamation & Retur
Observera att ångerrätt enligt distansavtalslagen inte gäller vid köp mellan företag.
Transportskador ska anmälas inom 7 dagar, gärna med bifogade bilder.
Returer accepteras endast efter godkännande från oss och gäller endast oanvända produkter i originalförpackning.
Returfrakten bekostas av kunden.
En returavgift på upp till 20 % kan tillkomma.
8. Ansvar
Vi ansvarar för varorna tills dess att de levererats till kundens angivna adress. Därefter övergår ansvaret till kunden.
9. Behandling av personuppgifter
Vi följer GDPR och behandlar personuppgifter med största respekt för din integritet.
Uppgifter används endast i syfte att hantera beställningar, kundkommunikation, fakturering och lagkrav.
Information delas enbart med nödvändiga aktörer såsom fraktbolag, betaltjänster, IT-leverantörer och myndigheter där så krävs enligt lag.
10. Tvist
Tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan kund och säljare. Vid utebliven överenskommelse ska ärendet prövas i svensk domstol med tillämpning av svensk lag.
Har du frågor?
Tveka inte att kontakta oss innan du lägger din beställning. Vi hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen för ditt företag.